الشروط و الاحكام
الشروط والأحكام
مرحبًا بكم في متجر R3D ، يرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل إتمام أي عملية شراء، حيث يعتبر إتمام الطلب موافقة كاملة على جميع البنود المذكورة أدناه:
1. طبيعة المنتجات
- جميع المنتجات المعروضة في المتجر هي منتجات رقمية يتم تسليمها إلكترونيًا.
- تشمل المنتجات: القسائم الرقمية، أكواد الألعاب والشحن، الحسابات المشتركة أو الخاصة، والمنتجات الرقمية الأخرى.
2. مسؤولية العميل
- يتحمل العميل مسؤولية التأكد من صحة البيانات المدخلة قبل إتمام الشراء.
- يجب قراءة وصف المنتج بالكامل والتأكد من توافقه مع احتياجاته قبل الدفع.
- لا يتحمل المتجر مسؤولية أي خطأ ناتج عن إدخال بيانات غير صحيحة من قبل العميل.
3. التسليم
- يتم تسليم المنتجات الرقمية خلال المدة الموضحة في صفحة المنتج أو عبر وسائل التواصل المعتمدة.
- قد تتأخر بعض الطلبات لأسباب تقنية أو أمنية أو بسبب ضغط الطلبات.
4. الحسابات المشتركة
- الحسابات المشتركة مخصصة للاستخدام الشخصي فقط.
- يمنع تغيير بيانات الحساب أو مشاركة الحساب بطريقة تخالف التعليمات المرفقة.
- أي مخالفة لشروط الاستخدام قد تؤدي إلى إلغاء الضمان أو الدعم المقدم للحساب.
5. الأسعار والعروض
- جميع الأسعار قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق.
- العروض والخصومات لفترة محدودة وفق ما يحدده المتجر.
- لا يمكن الجمع بين العروض والخصومات إلا إذا تم النص على ذلك.
6. الاسترجاع والاستبدال
- المنتجات الرقمية غير قابلة للاسترجاع بعد تسليمها.
- يتم التعويض أو الاستبدال فقط في حال ثبوت وجود خلل في المنتج أو عدم مطابقته للوصف.
- يجب الإبلاغ عن المشكلة خلال 24 ساعة من استلام المنتج.
7. إساءة الاستخدام
يحق للمتجر إلغاء الطلب أو رفض الخدمة دون استرداد في الحالات التالية:
- محاولة الاحتيال أو استغلال الثغرات.
- تقديم بلاغات أو مطالبات مالية كيدية.
- إساءة التعامل مع فريق الدعم أو مخالفة أنظمة المنصة.
8. حدود المسؤولية
- لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن الأضرار أو الخسائر الناتجة عن سوء استخدام المنتجات.
- استخدام المنتجات يكون على مسؤولية العميل الشخصية وفق شروط الجهة المالكة للخدمة أو اللعبة.
9. تعديل الشروط
- يحق للمتجر تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.
- تصبح التعديلات نافذة فور نشرها على المتجر.
10. الموافقة
بإتمام عملية الشراء أو استخدام خدمات المتجر، فإن العميل يقر بأنه قرأ الشروط والأحكام وفهمها ووافق عليها بالكامل.